Perguntas Frequentes
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Os rastreios visuais são realmente gratuitos?
Sim! Os nossos rastreios visuais são totalmente gratuitos e sem compromisso. Servem para avaliar a sua visão e identificar possíveis alterações.
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Preciso de marcar o rastreio visual com antecedência?
Sim, recomendamos que marque o seu rastreio para garantir o horário que lhe seja mais conveniente.
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Quanto tempo demora um rastreio visual?
Normalmente entre 10 e 15 minutos
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Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos Multibanco, MB Way, Visa e opções de financiamento.
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Trabalham com seguros de saúde?
Sim, temos protocolos com várias seguradoras e entidades (como AdvanceCare, Montepio, IASFA, entre outras).
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Posso pagar em prestações?
Sim, dispomos de soluções de pagamento faseado em determinados serviços e produtos.
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As lojas têm estacionamento disponível?
Sim, todas as nossas lojas dispõem de estacionamento gratuito por 1 hora para clientes Optimed.
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As campanhas têm duração limitada?
Sim! Consulte secção “Campanhas em destaque” na nossa página inicial ou diretamente na página “Campanhas” do nosso menu, para ver as promoções atuais.
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Posso acumular campanhas ou descontos?
Normalmente não, mas algumas exceções podem ser aplicadas conforme as condições em vigor.
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Os óculos têm garantia?
Sim, todos os nossos óculos e lentes têm garantia.
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Posso ajustar os óculos na loja?
Claro! Fazemos ajustes e pequenas manutenções sem custos adicionais.
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Quais os benefícios das parcerias?
Os beneficiários destas entidades têm acesso a condições especiais em consultas, lentes e armações.
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Como posso saber se o meu seguro tem acordo com a Optimed?
Pode consultar a lista completa na nossa página “Acordos” ou contactar-nos diretamente.
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